近日，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，介紹疫情期間困難群體的政策保障工作情況。據了解，目前民政部門已經救助保護近400名因疫情造成監護缺失的兒童，這表明國家對疫情期間監護缺失兒童幫扶工作高度重視，是社會主義制度優越性的又一體現。

　　今年3月14日，國務院聯防聯控機制印發的《因新冠肺炎疫情影響造成監護缺失兒童救助保護工作方案》明確，監護缺失兒童包括父母或其他監護人確認感染、疑似感染或需隔離觀察，父母或其他監護人因防疫抗疫工作需要以及其他因疫情影響不能完全履行撫養義務和監護職責的兒童。《方案》還要求，教育部門和學校要加強監護缺失適齡兒童居家學習指導與服務，確保“停課不停學”。

　　《方案》印發后，各地政府紛紛采取有效措施，確保疫情期間監護缺失兒童的各項權益。例如，及時發現報告因疫情影響造成監護缺失兒童情況，有效落實監護和照料責任;積極推進解決這些兒童線上學習條件的問題，為他們在線學習提供必要的設施設備和指導服務，確保疫情期間“停課不停學”;開展心理疏導和社會工作服務，緩解疫情對這類兒童造成的心理壓力。上述措施已取得了較好效果，獲得了社會各界好評。

　　“行百里者半九十。”如何將疫情期間監護缺失兒童幫扶工作進行到底呢?政府、學校和社會要形成合力，確保疫情期間監護缺失兒童“停課不停學”。對疫情期間既沒有電視也沒有智能手機等終端設備的監護缺失兒童，政府要主動為其提供智能手機、平板電腦等終端設備，移動、聯通和電信等企業應當為他們提供免流量服務，確保他們順利進行居家在線學習。學校要精準分析學情，認真對監護缺失兒童居家在線學習情況進行摸底，對學習質量進行診斷評估，有針對性地制訂計劃，做好正式開學后教學活動與居家在線學習的銜接，并通過教師幫扶、同學幫扶和社會愛心人士幫扶等多種形式，重點解決他們的生活和學習困難及心理困惑。衛生部門則應當通過網絡、電話、視頻等形式，為有需求的兒童積極開展“一對一”的心理疏導、精神關愛等服務，緩解他們的心理壓力，切實預防與杜絕出現心理和情緒上的次生問題。

　　(作者系華中師范大學副教授)