2018年8月，長(zhǎng)虹教育在全國(guó)范圍內(nèi)開展秋季開學(xué)巡檢行動(dòng)，長(zhǎng)虹教育巡檢人員對(duì)全國(guó)各地使用長(zhǎng)虹教育信息化產(chǎn)品的學(xué)校進(jìn)行回訪、設(shè)備免費(fèi)檢修和保養(yǎng)、系統(tǒng)清理等服務(wù)，組織區(qū)縣的老師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，巡檢行動(dòng)現(xiàn)已經(jīng)在全國(guó)多地陸續(xù)啟航。
今年恰逢長(zhǎng)虹建業(yè)60周年，長(zhǎng)虹教育延續(xù)長(zhǎng)虹建業(yè)的初心，堅(jiān)持堅(jiān)持秉承用戶滿意為核心的理念，一直持續(xù)打造“優(yōu)秀教育裝備品牌”。巡檢行動(dòng)是長(zhǎng)虹教育成立以來(lái)的堅(jiān)持不懈的金牌服務(wù)工作，受到了各地學(xué)校的稱贊和表?yè)P(yáng)，樹立了教育裝備行業(yè)的標(biāo)桿。
長(zhǎng)虹教育各巡檢人員不忘當(dāng)初向用戶的“讓用戶擁有舒適的感受”承諾，由銷售經(jīng)理、培訓(xùn)講師、售后工程師等組成小分隊(duì)深入到實(shí)施教育信息化項(xiàng)目的全國(guó)各中小學(xué)進(jìn)行回訪，聽取來(lái)自教學(xué)一線的聲音、老師們?cè)诮虒W(xué)中的使用情況、現(xiàn)場(chǎng)解決老師們遇到的難題，課堂工具使用的便捷性。
巡檢中，售后服務(wù)工程師對(duì)校區(qū)每間教室的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行復(fù)查、清潔、產(chǎn)品保養(yǎng)、軟件升級(jí)、故障清理等;培訓(xùn)講師主動(dòng)與老師們溝通，進(jìn)行答疑互動(dòng)，并且對(duì)長(zhǎng)虹智能交互一體機(jī)的軟硬件設(shè)備、授課軟件、護(hù)眼軟件、日常清理等進(jìn)行了使用技巧的培訓(xùn);研發(fā)工程師們還聽取了老師們對(duì)產(chǎn)品設(shè)備、軟件應(yīng)該如何革新的改進(jìn)建議等。
通過巡檢不僅披露了廣大教育用戶群體的心聲，更大膽站位業(yè)界發(fā)聲：“現(xiàn)在的設(shè)備不斷更新?lián)Q代，但老師的教學(xué)方法卻沒什么改變。高價(jià)值設(shè)備，裝到教室里，并不意味著一定能達(dá)到教育信息化!如果要真正做到信息化工具和教學(xué)的深度融合，我們就不能局限在產(chǎn)品上，而是需要更多關(guān)注老師對(duì)信息化教學(xué)的使用，關(guān)注教育局和學(xué)校如何實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)管理的成效轉(zhuǎn)化。”
本次巡檢，恰逢長(zhǎng)虹建業(yè)60周年，也是長(zhǎng)虹建業(yè)60周年回饋用戶的重要之舉，長(zhǎng)虹教育全國(guó)巡檢交出了一份滿意的答卷：不忘推動(dòng)教育信息化的初心，堅(jiān)持讓用戶擁有舒適的感受，以此獻(xiàn)禮長(zhǎng)虹建業(yè)60周年。
當(dāng)前位置：
